De acuerdo con datos recabados, alrededor de las 9:10 del día elementos de Tránsito y Vialidad Municipal solicitaron el apoyo de unidades de emergencia.
Los uniformados señalaron que un vehículo Mercedes Benz Sprinter, de la línea Ómnibus de Chiapas con número de permiso SCTCC006691, se desplazaba de norte a sur sobre la 15ª Oriente; sin embargo, intentó incorporarse en un desvío sobre el mismo sentido y terminó por hacerle corte de circulación.
Debido a esto, la Sprinter colisionó contra una Nissan NV350 en modalidad de colectivo, de la ruta 4417, con placas locales 399-718-B del Estado y maniobrado por Daniel Eduardo Pérez, de 23 años de edad.
Tras la colisión, Daniel perdió el control del volante y terminó por atropellar a una familia, la cual vendía bebidas gaseosas en el camellón central, mientras que los pasajeros que iban a bordo también resultaron con diversas lesiones en sus extremidades, e inclusive tuvieron que ser ayudados para poder descender de la camioneta.
Entre los heridos, algunos lograron ser identificados con los nombres de, Manuel Guzmán, de 49 años de edad, Juana López, de 21 años, María Guadalupe "N", de cuatro años, Rosalinda "N", de tres años y Valeria Guzmán López de seis meses de nacida.
Estas personas fueron socorridas por paramédicos de Protección Civil Municipal y de la Cruz Roja Mexicana. Tras ser valorados, los heridos fueron trasladados de emergencia al hospital regional “Doctor Jesús Gilberto Gómez Maza”, para su asistencia médica profesional. En tanto, ambos vehículos fueron remolcados al corralón en turno.