El Zoológico Miguel Álvarez del Toro se ubica al sur oriente de Tuxtla Gutiérrez, ocupa 30 hectáreas de la Reserva Ecológica El Zapotal, en su totalidad el polígono es de 111 hectáreas, en sus instalaciones el recinto faunístico exhibe 170 especies con mil 400 ejemplares, ahora ha abierto al público un nuevo servicio, la atención al público en lengua de señas.
De martes a domingo de 9 de la mañana a cuatro de la tarde será la atención a las personas sordas, este miércoles 26 de octubre ingresó el primer grupo de 15 personas sordas procedentes de la capital que se hacen acompañar de una o dos personas oyentes, y los que brindan la atención son 23 mujeres y un hombre del zoológico Miguel Álvarez del Toro, dependiente de la Secretaría del Medio Ambiente e Historia Natural.
La implementación del lenguaje de señas en el Zoomat era necesaria por la necesidad de atención a este sector de la población, en Tuxtla Gutiérrez existen 7 mil personas sordas, 168 mil 698 personas en el estado no hablan porque no escuchan, por ello los guías aprendieron el lenguaje de señas y ahora lo aplican y transmiten en la atención s los visitantes.
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El lenguaje de señas permite al Zoológico de Chiapas ser un espacio de inclusión, toda vez que es elevado el número de personas con discapacidad auditiva y del lenguaje, en esta entidad del sur de Mexico, el 12.4 por ciento de la población total de 5.7 millones de habitantes.
En ese sentido, Lorena Orantes, maestra de lenguas de señas del Zoomat, explicó que ya se atendía a las personas con discapacidad motora con silla de ruedas, ahora se incluye a las personas que no escuchan ni hablan, en el mundo 70 millones son sordas en el mundo, este servicio se pone en marcha en el 80 aniversario del zoológico de Chiapas.
Visitan al zoológico un promedio de 2 mil a tres mil visitantes a la semana, también han llegado seis mil visitantes a la semana, dos kilómetros de recorrido, varía en las semanas, la mayor afluencia en vacaciones, se tendrá un guía con la capacidad de atender a la población, explicó José Micelli, de la coordinación general del Zoológico, que en breve aplicará otras lenguas como tseltal y tsotsil, por ahora no se contempla el sistema braille.
La Secretaria del Medio Ambiente e Historia Natural, María del Rosario Bonifaz Alfonzo, explicó que En el Zoomat hay reproducción de especies, la aspiración es la renovación de la reserva ecológica El Zapotal, hoy se cuenta con recursos hídricos, a pesar del crecimiento de las zonas urbanas en los alrededores.
Cuenta con un parque aéreo para su seguridad niños pequeños solamente suben supervisados por un adulto, no se permite el acceso de personas con bebés en brazos, hay que respetar la fila y esperar su turno, el ingreso al parque será únicamente supervisado por personal del Zoomat, tiene que haber un continuo flujo, es inhabilitado en caso de lluvias y su acceso debe pagarse con monedas de diez pesos.
Para realizar el recorrido en el zoológico todos los mayores de 12 años de edad deberán pagar 35 pesos en taquilla, niños con identificación 25 pesos, personas de la tercera edad con credencial del Instituto Nacional de la Senectud vigente 25 pesos, estudiantes y maestros 25 pesos, escuelas públicas, orfanatos, casa hogar y asilos previa autorización, personas con discapacidad entran gratis.