- Demandar precios a la vista; precaución con compras eninternet, pide Profeco
Para evitar abusos contra la población, laProcuraduría Federal del Consumidor (Profeco) efectuará unoperativo para verificar el funcionamiento de los negocios con altaconcurrencia con motivo del Día de las Madres.
Solicitó a los usuarios exigir a los proveedorestarifas a la vista para que puedan comparar; asimismo, exhortó alas empresas a respetar las promociones y ofertas anunciadas, asícomo a entregar aparatos con garantía.
Pidió a los compradores únicamente llevar a cabotransacciones solo en páginas en internet que garanticen elresguardo de sus datos personales y la información de su tarjetade crédito. Para ello, sugirió visitar en su página en internetel micrositio “Monitoreo de Tiendas Virtuales”, que incluye mil200 sitios electrónicos de diversos establecimientos que cumplencon la normatividad.
“Desde el año 2000 el comercio electrónico estáregulado en la Ley Federal de Protección al Consumidor, que en suartículo 76 bis obliga a los proveedores a que garanticen laguardia y custodia de los datos personales y financieros”,destacó.
La Profeco pidió interponer las denuncias a travésdel número telefónico 01 800 468 7822; o bien, apersonarse en lasoficinas que la dependencia tiene en el estado, la cual estáubicada en el anexo de la “Torre Chiapas” en TuxtlaGutiérrez.
“Para quejas o denuncias por cualquier bien oservicio adquirido en estos días, los consumidores tienen hasta unaño para hacerlo a través de los canales con que cuenta ladelegación”, puntualizó.
