Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado se quejan de la falta de medicamentos en la Clínica de Medicina Familiar ubicada en la colonia El Issste en la novena sur entre trece y 14 poniente de Tuxtla Gutiérrez, dónde la mayoría de los médicos solo expide recetas y no se otorgan las medicinas, reportan que la farmacia está vacía y un producto en el sector privado cuenta de mil a seis mil pesos, de acuerdo con la patología y edad del paciente.
La señora Beatriz Campa explica que ella requiere un producto para la vista, sin embargo, no existe en la farmacia, incluso los distribuidores particulares aunque menor costo que las farmacias privadas los tienen a costos elevados, causando así una afectación a la economía de las personas adultas mayores que requieren de un tratamiento especializado para la diabetes, la hipertensión, enfermedad cardiovasculares, problemas de la vista, dolores reumáticos como la artritis y ácido úrico, entre otras.
Reportan que la Unidad de Medicina Familiar del ISSSTE en la capital de Chiapas no ha resuelto una queja que viene desde hace varios meses, existe desabasto de medicamentos desde el 2019, pero se ha ido agudizando poco a poco, durante el 2020 por el aislamiento social causado por la pandemia del SARS COV2 (Covid 19) la institución registró poca demanda de servicios, sin embargo, para el 2021 y 2022 arreció la demanda de atención especializada para adultos mayores pero no hay capacidad de respuesta.
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Requiere de una fuerte inversión para resolver el desabasto de medicinas la delegación estatal del ISSSTE, además, hay rezago de traslado de pacientes para atención quirúrgica y otras patologías a la Ciudad de México, de por lo menos unos 200 casos o 250 aproximadamente, lo que no se ha resuelto con el pretexto de falta de recursos públicos.
Otro sector que exige el servicio médico de calidad en el ISSSTE es el magisterio de la sección 7 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación y la Federación de Sindicatos de Trabajadores al Servicio del Estado (FSTSE), donde el mayor problema para la institución es la falta de recursos públicos.
