Si tu auto sufrió daños por las fuertes lluvias o quedó atrapado en una inundación, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ofrece recomendaciones y explica los tipos de seguros que te protegen contra estos fenómenos naturales.

Tipos de seguros que protegen contra inundaciones

Cobertura Amplia:Si tu automóvil cuenta con un seguro de cobertura amplia, estás protegido contra una amplia variedad de riesgos, incluyendo robo, choques, volcadura, rotura de cristales, responsabilidad civil por daños a terceros, incendios y fenómenos naturales. Esta cobertura también incluye daños por inundaciones y terremotos.

Cobertura Limitada:Los seguros con cobertura limitada, que cubren el robo del vehículo y la responsabilidad civil por daños a terceros, también incluyen protección contra huracanes, inundaciones, terremotos y otros fenómenos naturales, aunque no cubren daños materiales al vehículo.

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Obligación de tener seguro de responsabilidad civil

En 14 de las 32 entidades de la República, la legislación obliga a los automovilistas a contar con al menos un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros. Sin embargo, este tipo de seguro no cubre daños derivados de fenómenos naturales como las inundaciones.

Recomendaciones de CONDUSEF ante Inundaciones

• Verifica tu Póliza: Asegúrate de que tu póliza tenga una Cobertura Amplia o Limitada, que incluyen daños por inundación, incendio, rayo, explosión, ciclón, huracán, tornado, etc.
• Cotiza una Mejor Cobertura: Si solo tienes seguro de responsabilidad civil, considera contratar al menos una cobertura limitada para estar protegido contra inundaciones.
• Prioriza tu Seguridad: Si te quedas atrapado en tu vehículo durante una inundación, primero ponte a salvo e intenta no mover tu auto para evitar que la aseguradora lo considere como agravación del riesgo y no cubra los daños.
• Revisa tu Boleto de Estacionamiento: Si detectas cualquier anomalía, acude con el responsable para aclaraciones.
• Conserva tu Boleto: Será indispensable para hacer válido el seguro o presentar cualquier reclamación.
• Infórmate: No todos los estacionamientos cubren daños por inundación, pero puedes hacer válida tu cobertura amplia o limitada

Las mejores aseguradoras en Chiapas son:

• GNP Seguros
• Quálitas
• AXA Seguros
• Seguros Banorte

Estas empresas cuentan con oficinas en el estado para atenderte, aunque también puedes contratar tu seguro de auto en línea.

Coberturas adicionales de los Seguros para Autos Chiapas

• En algunos casos, las empresas pueden ofrecerte coberturas adicionales para aumentar el nivel de protección de tu póliza.
• Protección contra cristales rotos.
• Robo de autopartes.
• Auto sustituto.
• Extensión de responsabilidad civil.
• Daños por fenómenos naturales.
• Daños materiales.
• Entre otros.

Asimismo contar con un seguro de auto te protegerá de

• Robos
• Accidentes viales
• Fallas mecánicas de tu vehículo
• Gastos médicos a ocupantes y terceros
• Entre otros daños

Para más información o consultas adicionales, comunícate con CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80, visita su página web www.gob.mx/condusef, o síguelos en Twitter: @CondusefMX y Facebook: condusefoficial.

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