En Tuxtla Gutiérrez ciudadanos acuden desde temprano a los centros comerciales tanto para hacer espera, así como para punto de encuentro con alguien o para acudir a visitar algunas tiendas de ropa o cafeterías.
Siendo cerca del medio día algunas de estas se encuentran cerradas por lo que algunos tienen que esperar para que abran, otros ya se encuentran realizando sus comprar o degustando de un café, desayuno, helado, etc.
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Carlos González, uno de los ciudadanos que acude a esta plaza menciona que a veces es un poco desesperante que tiendas comerciales abran un poco tarde, para quienes no están acostumbrados puede ser fastidioso, pero quien ya conoce sabe que son los horarios que normalmente se manejan, mencionó.
Plaza Crystal es una de las plazas con más años en la capital chiapaneca en donde es común encontrarse con estudiantes o trabajadores ya que está muy cerca de escuelas, oficinas o incluso es el punto de paradas de colectivos a diferentes rutas.
En esta plaza puedes encontrar desde tiendas departamentales, así como centros comerciales, bancos, áreas de comedores, cafeterías, un área de entretenimiento para pequeños, hasta conectores para poner a cargar tu teléfono en caso de emergencia.
Es otra de las plazas más visitadas en Tuxtla Gutiérrez debido a la variedad de cosas que pueden encontrar dentro de ella, hasta como punto de referencia de alguna cita.