Rafael Sánchez Zebadúa, presidente de la Canaco-ServyTur en Tuxtla Gutiérrez, dijo que vienen retos importantes para el sector comercial, los cuales son necesarios para alcanzar la excelencia empresarial.
Agregó que los adheridos al organismo tienen que trabajar en tres ejes fundamentales; el primero, relacionado con el aspecto humano, para fortalecer los liderazgos y empoderar a las personas y la satisfacción de los clientes.
También se tiene que trabajar en la planeación, para garantizar el futuro de las empresas y que los procesos de gestión e innovación se apliquen.