Extranjeros denuncian la lentitud y omisión en la atención de la sub representación del Instituto Nacional de Migración (INM) en la cuarta oriente entre quince y diez y seis sur en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Los migrantes acuden a esta oficina para regularizar su estancia legal en el país y continuar su camino hacia la frontera México-Estados Unidos. Según testimonios, el personal del INM les ha advertido que si declaran a los medios de comunicación, no serán atendidos.
Entre los extranjeros que buscan regularizar su situación se encuentran haitianos, ecuatorianos, dominicanos, somalíes, cubanos, colombianos y costarricenses. Muchos de ellos han dejado sus países de origen debido a la pobreza y la violencia, y esperan obtener una visa humanitaria para continuar su camino hacia Estados Unidos. Entre los migrantes se encuentran menores de edad, matrimonios y familias completas.
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De Haití, Jean Joseph, cuenta que llegó hace cuatro días a Tuxtla Gutiérrez, vía Tapachula, desde hace 17 años dejo su país, ha vivido en en otros países como Venezuela, Surinam, Colombia, Panamá y México, una vez que obtenga sus documentos o visa por razones humanitarias, ya no regresará a su país, tiene 46 años, su familia, esposa e hijos ya están en Chiapas.
A pesar de que la Ley de Migración establece que los extranjeros que no tienen una condición migratoria regular deben presentarse ante el INM para regularizar su situación, los migrantes denuncian una dilación en la atención y la falta de otorgamiento de documentos. Algunos han esperado hasta un año en Tuxtla Gutiérrez, y tienen que esconderse para evitar ser detenidos y deportados. Además, aquellos que han sido rechazados en la oficina de Tuxtla Gutiérrez son remitidos a representaciones estatales en Tapachula, lo que los deja en un estado de indefensión.
La situación es especialmente difícil para aquellos migrantes que no hablan español, como una joven somalí de 24 años que llora y no conoce a nadie. A pesar de que la ley establece que los migrantes alojados en estaciones migratorias tienen derecho a la acreditación y representación consular, así como a solicitar asilo o refugio en México si así lo deciden, muchos migrantes denuncian una falta de atención y agilidad por parte del INM.
Cabe destacar que los servicios que presta el INM en las Estaciones Migratorias y Estancias son provisionales, y que no se alojan a niñas, niños, adolescentes y familias en estos lugares, ya que son canalizados a los sistemas Nacional, Estatal o Municipal del DIF, principalmente en Palenque y Tapachula.
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