Fraudes, dobles cobros y demás malas prácticas financieras que los consumidores sufrieron durante el último "Buen Fin", podrán denunciarse a partir de mañana en la subdelegación de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en el estado.
La titular de la dependencia, Gloria Guerrero Hernández, dijo que en esta temporada de alto consumo los hechos más denunciado son el extravío o retención de tarjeta de crédito y los dobles cobros.
Las quejas comienzan a registrarse 10 días después del "Buen Fin", debido a que muchas de ellas sólo pueden detectarse cuando llega el estado de cuenta o hay pago de una mensualidad, afirmó.
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