En la colonia Altos del Sur, ubicada al sur oriente de Tuxtla Gutiérrez, la población enfrenta una situación de desabasto de agua debido a la presencia de dos fugas en la red de agua potable, específicamente en la avenida Yatza y la calle Colibrí. Los trabajos de reparación llevan ya dos semanas y aún no se ha restablecido por completo el suministro de agua a los habitantes. Se espera que el próximo sábado comience a normalizarse la situación.
La señora Tania Álvarez relató que la red de agua potable se rompió aproximadamente hace un mes y medio. Aunque la red fue instalada en la colonia el año pasado, a partir de octubre, es relativamente nueva, pero aún persiste la falta del vital líquido.
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Muchos habitantes se han visto obligados a comprar agua en pipas, lo cual tiene un costo que oscila entre los 300 y 600 pesos. Esto se suma al pago del recibo del Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (SMAPA). Además, los habitantes no han recibido una explicación sobre las causas de la fuga, a pesar de que la tubería de acceso a la colonia es relativamente nueva.
Durante la semana pasada, algunos hogares no tuvieron agua y esta situación se ha repetido durante tres o cuatro semanas consecutivas. El suministro de agua debe llegar cada sábado, pero la gente continúa enfrentando dificultades. A pesar de los pagos promedio mensuales de 250, 280 o 320 pesos por el servicio, según la medición, aquellos que se retrasan en el pago deben enfrentar recargos en el mes siguiente.
Los habitantes solicitan al SMAPA que, una vez que se restablezca el servicio a partir del próximo sábado, se pueda abastecer al menos dos veces por semana, preferiblemente los días sábado y miércoles o jueves. Consideran que el suministro debería prolongarse durante más tiempo, ya que actualmente se suspende a las dos de la tarde. Es necesario contar con agua hasta al menos las seis de la tarde.
Otros habitantes de la avenida Loros opinan que el SMAPA debería suministrar agua dos veces por semana, los días sábado, miércoles o jueves, para asegurar un mayor acceso al recurso natural. Especialmente las familias numerosas necesitan una disponibilidad mayor de agua para satisfacer sus necesidades.
