¿Cómo puedo recuperar mi e.firma del SAT?

e.firma, utilizada no solo en el SAT sino también para otros trámites oficiales y la firma de documentos digitales

Jose Sánchez / El Heraldo de Chiapas

  · martes 13 de febrero de 2024

La e.firma el conjunto de datos y caracteres que te identifica al realizar trámites y servicios por internet en el SAT / Foto: SAT

e.firma, se ha vuelto esencial no solo para el Servicio de Administración Tributaria (SAT), sino también para diversos trámites oficiales y la autenticación de documentos digitales. En El Heraldo de Chiapas te proporcionamos una guía detallada sobre cómo recuperar tu e.firma en caso de pérdida, caducidad del certificado o olvido de contraseña.

La e.firma, compuesta por tres archivos emitidos por el SAT, garantiza seguridad en trámites y confirma identidades. Su importancia radica en su utilidad para aclaraciones, declaraciones de impuestos y otros procesos oficiales.

Diferentes casos para recuperar tu firma electrónica

1. Firma Caduca:

  • Si la e.firma caducó hace menos de un año, puedes renovarla en línea.
  • Ingresa al portal del SAT ID y selecciona "Renovación de e.Firma".
  • Descarga el nuevo certificado, proporcionando tu RFC, correo electrónico, número de celular y una identificación oficial.
  • Completa los pasos, incluyendo la confirmación mediante un código enviado a tu correo y la grabación de un video de identificación.

2. Pérdida del Certificado:

  • Si tu e.firma sigue siendo válida, pero perdiste los archivos, utiliza el Sistema de Recuperación de Certificados en el sitio del SAT.
  • Ingresa tu RFC y el código CAPTCHA para visualizar y descargar los certificados disponibles.

3. Contraseña Olvidada:

  • Si olvidaste tu contraseña, es necesario crear una nueva.
  • Solicita una cita y acude a un Módulo de Servicios Tributarios del SAT con tu identificación oficial vigente y una memoria USB.
  • Genera tu nueva contraseña y actualiza tus datos biométricos.

e.firma Portable:

  • Si utilizas SAT Móvil o dispositivos portátiles, considera tramitar tu e.firma Portable.
  • Regístrate en línea, acepta términos y condiciones, y carga tu certificado y clave privada vigentes.
  • Obtendrás un acuse de alta con un código QR para descargar la aplicación en tu dispositivo.

Recuerda que mantener vigente tu e.firma es fundamental para realizar trámites de manera eficiente y segura. Sigue estas instrucciones según tu situación específica para garantizar el uso efectivo de tu firma electrónica en diversos procesos.

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